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Relazione 2007 - Parte III - L'uffcio del Garante - Par. 23 Dati statistici

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[doc. web n. 1550279]

Relazione 2007 

Relazione 2007 - 16 luglio 2008
Parte III - L´Ufficio del Garante

Indice generale 

Paragrafo precedente

23. Dati statistici (*)
23.1. Tabelle e grafici

1. Principali attività dell´Autorità 

Sintesi delle principali attività dell´Autorità

Numero complessivo dei provvedimenti collegiali (1)479
Ricorsi

316

Pareri a Presidenza del Consiglio dei ministri e ministeri (art. 154 del Codice)

16

Altri provvedimenti collegiali sul trattamento dei dati personali

147

Notificazioni pervenute nel 2007

978

Notificazioni complessivamente pervenute al 31 dicembre 2007

15.266

Violazioni amministrative contestate

228

Sanzioni applicate con ordinanza di ingiunzione

45

Violazioni penali segnalate all´autorità giudiziaria

15

Riscontri a segnalazioni e reclami

3.078

Risposte a quesiti

485

Accertamenti e controlli effettuati direttamente presso i titolari del trattamento

452

Altre richieste ai sensi dell´art. 157 del Codice

461

Prescrizioni sulle misure minime di sicurezza (a fini di estinzione del reato)

15

Verifiche preliminari per trattamenti che presentano rischi specifici

4

Comunicazioni al Garante su flussi di dati tra p.a. o in tema di ricerca (art. 39 del Codice)

21

Pareri a soggetti pubblici sul trattamento dei dati sensibili e giudiziari

28

Risposte a quesiti pervenuti da soggetti pubblici sul trattamento di dati sensibili e giudiziari

135

Risposte ad atti di sindacato ispettivo e controllo

2

(*) Tutti i dati statistici riportati nella presente sezione sono riferiti all´anno solare 2007. Singole note indicano altri periodi o situazioni e casi specifici. I dati di cui alle tabelle 8, 9 e 10 si riferiscono ai fascicoli istituiti presso l´Ufficio.
(1) Escluse deliberazioni di rilievo interno sull´attività dell´Autorità e sull´organizzazione e il funzionamento dell´Ufficio.


2. Altre attività

Altre attività dell´Autorità

Comunicati stampa

47

Newsletter

14

Cd-rom (edizioni pubblicate)

1

Volumi pubblicati

1

Notiziario bimestrale

6

Depliant

1

Presenze internazionali e comunitarie in comitati e gruppi di lavoro

56

Conferenze internazionali

5

3. Tipologia delle decisioni su ricorsi (tabella e grafico)

Decisioni su ricorsi

tipi di decisione (1)

numero ricorsi

Accoglimento

16

Parziale accoglimento

29

Non luogo a provvedere(2)

180

Infondatezza

31

Inammissibilità

60

Totale

316

(1) Le decisioni sui ricorsi possono contenere più situazioni in base alle diverse richieste presentate: la statistica prende in esame, in tali casi, la statuizione più "favorevole" per il ricorrente.
(2) Casi nei quali le richieste del ricorrente sono state soddisfatte nel corso del procedimento.

3. Tipologia delle decisioni su ricorsi - grafico

4. Suddivisione dei ricorsi in relazione alla categorie di titolari del trattamento (tabella e grafico)

Categorie di titolari

numero ricorsi

Sistemi di informazioni creditizie

28

Banche e società finanziarie

72

Centrali rischi pubbliche

3

Amministrazioni pubbliche

29

Fornitori di servizi di comunicazione elettronica

27

Compagnie di assicurazione

18

Parrocchie

15

Società di informazioni commerciali

9

Strutture sanitarie pubbliche e private

6

Editori di quotidiani, periodici e televisivi

18

Altri

91

Totale

316

4. Suddivisione dei ricorsi in relazione alle categorie di titolari del trattamento - grafico

5. Accertamenti e controlli eseguiti (tabella e grafico)

Accertamenti e controlli eseguiti direttamente presso titolari del trattamento

Richieste di informazioni ed esibizioni di documenti, eseguite in loco (art. 157 del Codice)

428

Accertamenti ispettivi (art. 158 del Codice)

24

Totale

452

5. Accertamenti e controlli eseguiti - grafico

6. Violazioni amministrative contestate (tabella e grafico)

Violazioni amministrative contestate

Omessa o inidonea informativa (art. 161 del Codice)

216

Omessa o incompleta notificazione (art. 163 del Codice)

6

Omessa informazione o esibizione di documenti al Garante (art. 164 del Codice)

4

Impiego di mezzi automatizzati senza il consenso del consumatore (art. 62 del Codice del consumo)

2

Totale

228

  

Proventi riscossi a titolo di pagamento in misura ridotta (in euro)

814.625

6. Violazioni amministrative contestate - grafico

7. Violazioni penali segnalate all´autorità giudiziaria (tabella e grafico)

Violazioni penali segnalate all’autorità giudiziaria

  

segnalazioni

persone segnalate

Trattamento illecito dei dati (art. 167 del Codice)

2

2

Falsità nelle dichiarazioni e notificazioni (art. 168 del Codice)

1

1

Omessa adozione delle misure di sicurezza (art. 169 del Codice)

10

15

Inosservanza di provvedimento del Garante (art. 170 del Codice)

2

2

Totale

15

20

  

Ammontare complessivo in euro delle somme riscosse in sede di “ravvedimento operoso” (art. 169 del Codice)

 

185.329

7. Violazioni penali segnalate all´autorità giudiziaria - grafico

8. Pareri

Pareri (art. 154, comma 4, del Codice)

temi

riscontri resi
nell’anno (1)

Giustizia

2

Informatizzazione e banche dati della p.a.

8

Informazione

1

Minori

2

Pubblica amministrazione

1

Sanità

1

Università

1

Totale

16

(1) Inerenti anche ad affari pervenuti anteriormente al 2007


9. Quesiti 

Quesiti

temi

pervenuti nell´anno

riscontri resi nell´anno (1)

Albi ed elenchi pubblici

11

4

Anagrafe e stato civile

15

11

Carte identificative, codice fiscale e numeri di identificazione personale

6

5

Dati (e fascicoli) personali di dipendenti

43

33

Giornalismo (cronache giudiziarie)

2

2

Giornalismo (minori)

1

2

Giornalismo (pubblicazioni occasionali)

4

3

Giornalismo (trasmissioni radiofoniche e televisive)

2

1

Giornalismo (altre questioni)

2

3

Giustizia (accertamenti di polizia)

1

---

Giustizia (casellario giudiziario e carichi pendenti)

1

1

Giustizia (modalità per notifiche e comunicazioni)

1

3

Giustizia (prove nel processo)

---

2

Giustizia (pubblicità dei provvedimenti)

1

1

Giustizia (raccolta di dati per finalità di difesa)

7

7

Giustizia (altre questioni)

8

3

Indicatori di condizioni economiche

1

1

Informatizzazione della p.a.

1

---

Internet (foto in Internet)

1

2

Internet (altre questioni)

13

18

Internet (newsgroup)

---

1

Internet (spamming)

---

1

Lavoro (controlli difensivi del datore di lavoro)

1

---

Lavoro (controlli sul lavoro)

3

4

Liste elettorali

8

16

Notificazioni in busta aperta

---

4

Polizia municipale

4

4

Pubblicità esiti scolastici

2

2

Raccolte dati in ambito assicurativo e banca dati Isvap

---

1

Registro dei protesti

3

---

Ricerca genetica e genealogica

1

1

Rilevazioni biometriche

14

11

Riservatezza della corrispondenza

---

1

Sanità (cartelle cliniche)

2

2

Sanità (certificazioni di invalidità)

11

7

Sanità (certificazioni mediche)

3

1

Sanità (Hiv)

3

3

Sanità (monitoraggi sanitari)

3

4

Sanità (altre questioni)

21

10

Servizi di assistenza sociale

3

---

Sistemi informativi creditizi

18

16

Telefonia (chiamate di disturbo)

3

2

Telefonia (elenchi telefonici)

3

4

Telefonia (fatturazione dettagliata)

1

1

Telefonia (localizzazione)

3

---

Telefonia (Sms istituzionali)

---

1

Telefonia (altre questioni)

8

5

Test di maternità e paternità

1

1

Trasparenza (attività organi collegiali)

21

12

Trasparenza (legge n. 241/1990)

4

7

Trasparenza (altre questioni)

28

24

Trasporti pubblici

1

---

Tributi banche dati fiscali

1

2

Tributi (canone Rai)

1

3

Tributi (contenuto dichiarazione dei redditi)

4

1

Tributi (altre questioni)

2

---

Uffici tributi locali

1

---

Videosorveglianza (finalità di monitoraggio e controllo del traffico)

2

2

Videosorveglianza (finalità di prevenzione e repressione illeciti)

12

7

Videosorveglianza (finalità di rispetto disposizioni smaltimento rifiuti)

1

1

Videosorveglianza (finalità di sicurezza pubblica)

7

10

Videosorveglianza (da parte di privati)

20

11

Zone a traffico limitato e parcheggi riservati

1

2

Altro

121

198

Totale

467

485

(1) Inerenti anche ad affari pervenuti anteriormente al 2007


10. Segnalazioni/Reclami

Segnalazioni e Reclami

temi

pervenuti nell´anno

riscontri resi nell´anno (1)

Albi ed elenchi pubblici

5

9

Anagrafe e stato civile

4

2

Carte identificative, codice fiscale e numeri di identificazione personale

17

10

Dati (e fascicoli) personali di dipendenti

142

72

Gas

 1

1

Giornalismo (cronache giudiziarie)

3

5

Giornalismo (dati contenuti in sentenze)

4

2

Giornalismo (foto segnaletiche e di persone arrestate)

1

---

Giornalismo (minori)

 17

11

Giornalismo (pubblicazioni occasionali)

4

5

Giornalismo (trasmissioni radiofoniche e televisive)

38

28

Giornalismo (vittime di reato)

1

2

Giornalismo (altre questioni)

71

57

Giustizia (accertamenti di polizia)

5

4

Giustizia (archivi di polizia)

2

2

Giustizia (indagini del pubblico ministero)

4

3

Giustizia (modalità per notifiche e comunicazioni)

12

10

Giustizia (prove nel processo)

1

1

Giustizia (pubblicità dei provvedimenti)

7

2

Giustizia (raccolta dei dati per finalità di difesa)

2

9

Giustizia (altre questioni)

49

41

Indicatori di condizioni economiche

1

3

Internet (Enum)

---

1

Internet (foto in Internet)

6

8

Internet (newsgroup)

1

3

Internet (software spia, cookies)

---

2

Internet (spamming)

26

36

Internet (altre questioni)

97

112

Lavoro (controlli difensivi del datore di lavoro)

---

1

Lavoro (controlli sul lavoro)

17

17

Liste elettorali

1

3

Licenze e autorizzazioni

---

1

Mense e trasporti

1

1

Notificazioni in busta aperta

1

4

Polizia municipale

21

6

Pubblicità esiti scolastici

3

3

Recapito pubblicità non gradita

75

62

Registro dei protesti

6

11

Rilevazioni biometriche

10

7

Riservatezza della corrispondenza

29

20

Sanità (cartelle cliniche)

12

17

Sanità (certificazioni di invalidità)

14

3

Sanità (certificazioni mediche)

9

9

Sanità (Hiv)

1

---

Sanità (monitoraggi sanitari)

---

1

Sanità (servizi di assistenza sociale)

12

3

Sanità (altre questioni)

53

22

Sistemi informazioni creditizie

458

377

Smaltimento rifiuti

6

3

Telefonia (chiamate di disturbo)

111

70

Telefonia (collegamenti a numerazioni con prefisso 709)

7

6

Telefonia (elenchi telefonici)

52

51

Telefonia (errata ricarica schede telefoniche)

1

2

Telefonia (fatturazione dettagliata)

12

40

Telefonia ( fax indesiderati)

37

15

Telefonia (localizzazione geografica)

---

1

Telefonia (numeri riservati)

3

29

Telefonia (servizi non richiesti)

179

192

Telefonia (Sms anonimi)

3

1

Telefonia (Sms istituzionali)

---

1

Telefonia (Sms pubblicitari)

26

21

Telefonia (altre questioni)

456

393

Test di maternità e paternità

2

1

Trasparenza (attività organi collegiali)

2

---

Trasparenza (legge n. 241/1990)

5

3

Trasparenza (altre questioni)

18

8

Trasporti pubblici

1

1

Tributi banche dati fiscali

1

---

Tributi (canone Rai)

30

246

Tributi (contenuti delle dichiarazioni dei redditi)

6

---

Tributi (altre questioni)

16

7

Uffici (tributi locali)

10

6

Videosorveglianza (finalità di monitoraggio e controllo del traffico)

3

---

Videosorveglianza (finalità di prevenzione e repressione illeciti)

20

6

Videosorveglianza (finalità di sicurezza pubblica)

6

1

Videosorveglianza (da parte di privati)

68

30

Videosorveglianza (altre questioni)

---

2

Altro

759

933

Totale

3.084

3.078

(1) Inerenti anche ad affari pervenuti anteriormente al 2007


11. Atti di sindacato ispettivo e controllo

Atti di sindacato ispettivo e controllo

temi

pervenuti nell´anno

riscontri resi nell´anno

Internet (spamming)

1

1

Diritto d´autore

1

1

Totale

2

2

12. Tipologie dei riscontri resi a interessati e richiedenti

12. Tipologie dei riscontri resi a interessati e richiedenti - grafico

13. Tipologie di notificazioni pervenute nel 2007

tipologia

da soggetti
pubblici

da soggetti
privati

totale
pervenute (1)

Prima notificazione al Garante

32

566

598

Modifica di una precedente notificazione

13

292

305

Notificazione della cessazione del trattamento

6

69

75

Totale notificazioni (1)

51

927

978

(1) Situazione alla data del 31 dicembre 2007


14. Tipologie di notificazioni pervenute 2004-2007 (tabella e grafico)

tipologia

da soggetti
pubblici

da soggetti
privati

totale
pervenute (1)

Prima notificazione al Garante

977

12.878

13.855

Modifica di una precedente notificazione

43

1.093

1.136

Notificazione della cessazione del trattamento

26

249

275

Totale notificazioni (1)

1.046

14.220

15.266

(1) Situazione alla data del 31 dicembre 2007

14. Tipologie di notificazioni pervenute 2004-2007 - grafico

15. Provenienza geografica delle notificazioni 2004-2007 (tabella e grafico)

Italia

zone geografiche

pervenute

Centro

3.351

Isole

818

Nord-Est

3.426

Nord-Ovest

5.142

Sud

2.484

Totale

15.221

  

Da altri Paesi

45

15. Provenienza geografica delle notificazioni 2004-2007 - grafico

16. Suddivisione delle notificazioni per tipologia di trattamento svolto 2004-2007 (tabella e grafico)

Tabelle di notificazione compilate (1)

Tabella 1 - Trattamento di dati genetici1.842
Tabella 2 - Trattamento di dati biometrici

1.254

Tabella 3 - Trattamento di dati che indicano la posizione geografica di persone od oggetti mediante una rete di comunicazione elettronica

1.833

Tabella 4 - Trattamento di dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, trattati a fini di procreazione assistita, prestazione di servizi sanitari per via telematica relativi a banche di dati o alla fornitura di beni, indagini epidemiologiche, rilevazione di malattie mentali, infettive e diffusive, sieropositività, trapianto di organi e tessuti e monitoraggio della spesa sanitaria

5.358

Tabella 5 - Trattamento di dati idonei a rivelare la vita sessuale o la sfera psichica trattati da associazioni, enti od organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, a carattere politico, filosofico, religioso o sindacale

658

Tabella 6 - Trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici volti a definire il profilo o la personalità dell’interessato, o ad analizzare abitudini o scelte di consumo, ovvero a monitorare l’utilizzo di servizi di comunicazione elettronica con l’esclusione dei trattamenti tecnicamente indispensabili per fornire i servizi medesimi

5.569

Tabella 7 - Trattamento di dati sensibili registrati in banche di dati a fini di selezione del personale per conto terzi, nonché dati sensibili utilizzati per sondaggi di opinione, ricerche di mercato e altre ricerche campionarie

1.514

Tabella 8 - Trattamento di dati registrati in apposite banche di dati gestite con strumenti elettronici e relative al rischio sulla solvibilità economica, alla situazione patrimoniale, al corretto adempimento di obbligazioni, a comportamenti illeciti o fraudolenti

4.494

Totale

22.522

(1) Situazione alla data del 31 dicembre 2007

16. Suddivisione delle notificazioni per tipologia di trattamento svolto 2004-2007 - grafico

17. Modalità di inoltro delle notificazioni 2004-2007

Modalità di inoltro delle notificazioni

Numero

Attraverso intermediari

8.278

Direttamente a cura dei titolari

6.988

Totale

15.266

18. Modalità di versamento utilizzate nel 2007

Modalità di versamento utilizzate

tipo movimento

numero

totale euro

Versamento mediante bollettino postale

366

54.900

Versamento mediante bonifico bancario

325

48.750

Versamento mediante carta di credito

287

43.050

Totale

978

146.700

19. Prospetto delle attività dell´Ufficio relazioni con il pubblico 2006 - 2007 (tabella e grafico)

Ufficio relazioni con il pubblico

 

2006

2007

Totale

E-mail esaminate

19.500

24.419

43.919

Contatti telefonici

18.200

15.600

33.800

Persone in visita all’Urp

1.600

1.550

3.150

Lettere di risposta a richieste pervenute per posta ordinaria

520

689

1.209

Totale

39.820

42.258

82.078

19. Prospetto delle attività dell´Ufficio relazioni con il pubblico 2006-2007 - grafico

20. Organico del Garante 

Posti previsti in organico

area

unità di personale

Segretario generale

1

Dirigenti

28

Funzionari

65

Operativi

30

Esecutivi

1

Totale

125

    

Personale a contratto

20

21. Personale in servizio presso il Garante

Personale in servizio (1)

area

in ruolo (a)

collocato fuori ruolo (b)

comandato presso altre amministrazioni o in aspettativa (c)

impiegato dall´Ufficio (a+b-c)

Segretario generale

---

1

---

1

Dirigenti

16

3

2

17

Funzionari

47

---

1

46

Operativi

22

1

---

23

Esecutivi

---

---

---

0

Totali

85

5

3

87

 

A contratto 

13

(1) Situazione alla data del 31 dicembre 2007


22. Risorse finanziarie

anno

trasferimenti da parte dello Stato

somme riscosse compreso il contributo dello Stato

somme pagate

 

lire

euro

lire

euro

lire

euro

1997

8.029.000.000

4.146.632,44

8.029.000.000

4.146.632,44

1.372.350.430

708.759,85

1998

12.045.000.000

6.220.723,35

12.045.000.000

6.220.723,35

5.491.467.960

2.836.106,51

1999

22.045.000.000

11.385.292,34

27.045.000.000

13.967.576,84

8.725.548.850

4.506.369,90

2000

22.045.000.000

11.385.292,34

22.293.735.850

11.513.753,69

14.235.888.830

7.352.223,00

2001

22.000.000.000

11.362.051,78

24.285.004.432

12.542.158,08

20.019.011.761

10.338.956,74

2002

 

10.849.996,00

 

12.186.883,99

 

11.510.285,48

2003

 

10.252.000,00

 

11.244.455,31

 

13.102.960,92

2004

 

9.618.000,00

 

12.694.621,09

 

12.618.901,26

2005

 

9.540.653,00

 

11.011.616,26

 

15.603.768,31

2006

 

19.600.000,00

 

20.992.331,75

 

16.609.468,51

2007

 

18.777.293,72

 

20.755.332,73

 

16.709.733,45